“O primeiro passo para a mudança, é admitir que precisamos mudar, ter a humildade de rever nossos conceitos, paradigmas e modelos mentais; “desaprender e aprender a aprender”. A partir daí, fica facilitado o trabalho de cooperação interna, de construção coletiva do conhecimento, de investimento e valorização do capital intelectual, como fatores críticos de sucesso para a organização.”
(Marcelo Correa Medeiros)
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